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什么是社会媒体挖掘?
2016-05-25
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什么是社会媒体挖掘?

把玩社会媒体数据就称为社会媒体挖掘,比方以某种方式展现社会媒体数据,比方分析社会媒体数据的内里含义,又比方从数据中深挖总结抽象模式以指导其他应用。

社会媒体

基于Web 2.0的思想和技术的互联网应用,支持用户创造和交换内容。

好抽象,举个例子。

<a href='/map/shujuwajue/' style='color:#000;font-size:inherit;'>数据挖掘</a>

红圈圈内的都是社会媒体,你日日光顾的微信肯定是,当然远不止这些。

社会媒体数据

用户在社会媒体上分享、交流、联系、互动产生的海量数据,比如每天都查看女神的微信并点赞的数据,比如每天都发几张吃吃吃的美食图的数据。

如何挖掘

问题来了,你关注点赞、你发图,你买东西写商品评论,你玩游戏,等等,这些具体行为到底经过了哪些处理就变成了你常看到的《微信社会影响力报告》《双十一剁手数据报告》《手游人群消费报告》…?

要知来龙去脉,恐怕还得从开始的开始说起。

首先呢,要懂图、网络度量、网络模型和数据挖掘基本要素,这些都是根上的东西。懂算法的同学要了解这些概念应该是小菜一碟。

我这里来个最简解释。图是抽象表示的相互连接的网络。

<a href='/map/shujuwajue/' style='color:#000;font-size:inherit;'>数据挖掘</a>

度量和模型指导我们做出什么样的图,用什么标准解释图的含义。

数据挖掘基本要素是数据获取、数据预处理、数据挖掘算法,每一个点都需要掌握不少内容。整个数据挖掘抽象抽象再抽象后可以这样表示:

<a href='/map/shujuwajue/' style='color:#000;font-size:inherit;'>数据挖掘</a>

搞懂这些我们就能解答啥问题嘞?比如

朋友圈中谁是最受欢迎的人?

女神主要关注什么样的人?

朋友圈中大家的评论有没有什么有趣一致性的东西?

社区分析

掌握了最基础的东西还不够,还需要更深一些的知识,比如给你个社区,你是否可以分析社区是如何形成、演变的,如何知道这个社区的质量?这就需要社区分析知识,比如社区发现算法。

<a href='/map/shujuwajue/' style='color:#000;font-size:inherit;'>数据挖掘</a>

信息如何扩散?

2013年2月,停电造成了第47届超级碗第三节比赛停赛34分钟。在此期间奥利奥饼干Twitter官微发表了一条推文:『You can still dunk in the dark』(即使漆黑一片,你也可以把奥利奥泡一泡),发布后立即获得大量传播,不到两天时间被转发近15000次,获得近20000个赞。这真是以最小成本获得最佳宣传,堪比几百万美元打个电视广告。

我们的问题来了,如果有人在社会网络中发表一篇有意思的文章,你怎么确定文章的传播效果?

需要先搞懂信息的传播方式:羊群效应、信息级联、创新扩散和流行病,每个点都有不少要了解的东西哈。看个传播模型,大家应该对社会媒体的信息传播比较熟悉,当然又是抽象简单滴…

实际应用

搞定上面这些,再摄取些具体应用知识,接下来就可以利用社会媒体解决现实世界中的问题了,比如:

分析社会网络中个人的影响力,典型的问题:微博中哪个大V最有号召力?

在线为用户推荐个人和好友,典型的问题:微博是如何为你推荐好友的?

分析用户个人行为,典型的问题:你今天会不会玩三国杀,玩完还会干什么?

当然每个问题后面又都有模型和算法,搞定后都可以指导我们挖掘更多更有意思的东西…咦,怎么特别像网络侦探呢~~~

深挖指南

如何?了解点皮毛,是否发现深挖也可能没那么难?如果想深挖,推荐一本书《社会媒体挖掘》——学术的外科,实践的内核,读起来并不枯燥,模型和算法图都比较简单,可以像我一样,自己改编成逗比模式,拿下不在话下。


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